Privacybeleid

• Van een gebruiker: naam, e-mailadres, rol binnen de firma, en de Microsoft-identiteit waarmee hij aanmeldt.
• Van een firma: de bedrijfsnaam, het adres, het ondernemingsnummer en het btw-nummer voor de facturatie.
• Wat een gebruiker zelf schrijft: vragen aan de AI, meldingen, antwoorden en bijlagen.
• Gebruiksgegevens: aanmeldingen, wijzigingen in de omgeving en het verbruik van AI-vragen en opslag.

Om de dienst te leveren, om te weten wie waartoe toegang heeft, om te factureren, om storingen te vinden en op te lossen, en om de klant te kunnen helpen wanneer hij daarom vraagt. Wij verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.

Bij elke vraag gaat de vraag zelf naar de AI-aanbieder, samen met de stukken bedrijfskennis die er het beste bij passen. Niet de volledige kennisbank, en geen namen of e-mailadressen van gebruikers. De gegevens worden niet gebruikt om modellen te trainen. Wil een klant dat er niets naar buiten gaat, dan kan hij een model kiezen dat hij zelf host.

Wij doen een beroep op leveranciers voor hosting, database en aanmelding, voor e-mailverzending, voor betaalverwerking en voor de AI-modellen. Zij mogen de gegevens enkel gebruiken om hun dienst aan ons te leveren. Een actueel overzicht is opvraagbaar via onze contactgegevens.

De gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt. Gebeurt er toch een doorgifte naar een derde land, dan gebeurt dat met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Wij zetten alleen cookies die nodig zijn om de dienst te laten werken: één om je aangemeld te houden, één om te onthouden welke firma je bekijkt, en één om je cookiekeuze te bewaren. Je licht-of-donkerkeuze staat in je browser en gaat nooit naar onze server.

Er staat geen meetscript op deze site, geen advertentiepixel, en geen lettertype of afbeelding van een ander domein. Wij volgen je gedrag dus niet en bouwen geen profielen op. Voegen wij daar ooit iets aan toe, dan gebeurt dat pas nadat je daar toestemming voor gegeven hebt, en kun je die op elk moment weer intrekken. Het volledige overzicht staat in het cookiebeleid.

Zolang de firma de dienst gebruikt. Na het einde van de overeenkomst worden de gegevens van de omgeving verwijderd, behalve wat wij wettelijk moeten bewaren, zoals facturen. Een gebruiker die uit de firma verdwijnt, verliest onmiddellijk zijn toegang.

Om te kunnen helpen bij een probleem kan een beheerder van het platform de omgeving van een klant openen. Elke keer dat dit gebeurt, wordt vastgelegd wie kijkt, bij welke firma en waarom.

Een betrokkene heeft recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van zijn gegevens, en kan bezwaar maken. Gaat het om gegevens in de omgeving van een firma, richt je dan tot die firma; wij helpen haar daarbij. Voor onze eigen verwerkingen kun je terecht op info@companyhub.app. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.